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12/08/2022 - Cielo faz acordo com Meta para pagamentos via WhatsApp

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Por Álvaro Campos | Valor Econômico

A Cielo informou que celebrou acordo com a Meta Platforms (antiga Facebook) para prestação de serviços, sem exclusividade, de captura e processamento de transações entre pessoas físicas e estabelecimentos comerciais.

Segundo a credenciadora, “a efetiva disponibilização ao público da realização de transações de pagamento via WhatsApp nessa modalidade (conhecida por P2M - peer-to-merchant) é uma decisão que cabe à Meta Platforms e está sujeita à realização de testes com usuários e estabelecimentos comerciais, além de aprovações regulatórias”. Ou seja, o anúncio feito agora não significa que a funcionalidade estará disponível imediatamente e não há por enquanto uma previsão formal de quando isso ocorrerá.

A Cielo diz que seguirá prestando serviços para transferência de recursos entre pessoas físicas (conhecida por P2P – peer-to-peer) já disponível pelo WhatsApp sem alteração dos termos atualmente em vigor.

Já a Meta afirmou que a parceria com a Cielo é a primeira de muitas que está construindo com diversos parceiros locais, "na medida em que trabalhamos para oferecer às pessoas a possibilidade de comprar de empresas no Brasil diretamente no WhatsApp". "Estamos empolgados com a possibilidade de trazer essa inovação para pessoas e empresas e esperamos compartilhar mais em breve", disse a companhia. Um dos principais mercado onde já é possível realizar compras pelo WhatsApp é a Índia.

Conforme o Valor mostrou no mês passado, mais de um ano após iniciar as operações de transferências entre pessoas no Brasil, o WhatsApp ainda tenta vencer as etapas regulatórias para colocar em funcionamento a opção de pagamentos para lojistas. Segundo apurou o Valor, o BC indicou aos participantes que não haverá regulação direta sobre a empresa nessa função P2M e que caberá às bandeiras definir as regras do jogo. Esse processo precisará, no entanto, passar pela aprovação do regulador.

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