01/03/2023 - Banco encerra diversos cartões e pega clientes de surpresa
VoltarRafaela Medolago | Seu Crédito Digital
No decorrer do ano passado, o Banco Cetelem anunciou a descontinuidade de diversos de seus cartões de crédito após passar por um processo de revisão estratégica das operações oferecidas.
A partir do dia 30 de abril deste ano, todos os cartões institucionais do banco serão cancelados, dentre eles estão os cartões Americanas, SouBarato, Shoptime e Submarino. Com isso, os cartões com validade até 02/23, 03/23 e 04/23 valerão até as respectivas datas e não poderão ser renovados.
Sobre os pagamentos das faturas, não há nenhum tipo de alteração. Ou seja, os clientes ainda serão obrigados a quitar os pagamentos mensalmente, assim como foi decidido no momento das compras. Vale lembrar que é possível adiantar todas as parcelas.
Cancelamento dos cartões
O Cetelem faz a emissão de diversos tipos de cartões. A descontinuidade para alguns casos não foi explicada para além das questões relacionadas às revisões de estratégia da instituição financeira.
Ao que se sabe, até o momento, apenas os cartões da bandeira MasterCard, Condor e Celebre não foram cancelados e continuarão funcionando normalmente.
Descontinuidade do débito automático
Além dos cartões cancelados, o banco anunciou a descontinuidade do débito automático para os clientes a partir do mês de abril deste ano. Assim, os pagamentos deverão ser efetuados mediante boletos enviados diretamente ao usuário.
O Cetelem costuma enviar mensagens via SMS para lembrar os usuários com o planejamento mensal e a data de vencimento da fatura. Caso a fatura não seja enviada, é recomendado entrar em contato com os canais oficiais pelo telefone 0800 722 0401, aplicativo ou site.
Cetelem
A Cetelem é uma instituição financeira presente em mais de 18 países ao redor do mundo. Pertence ao grupo francês BNP Paribas, considerado um dos líderes no mercado financeiro do planeta.
O banco conta com mais de 50 anos de experiência e chegou ao Brasil em 1998 com diversos serviços financeiros e uma ampla gama de cartões de crédito para diferentes finalidades.
